旅行的救星！日本便利商店的「神級服務」10選：觀光客必知的秘訣！｜報告

在日本走到哪裡都能看見「便利商店」。僅三大品牌——7-Eleven、FamilyMart、Lawson——就在全國約有5萬家店鋪。許多店24小時營業，不只是購物場所，更是旅客在遇到困難時的救星。

海外也有便利商店，但日本的便利商店可說是另一個層次。除了販售食品與日用品，還提供ATM、影印機、票券購買、包裹寄送等服務，簡直就像小型的「生活站」。日本便利商店的便利性持續讓訪日旅客驚艷。

本文將徹底解說旅客必知的便利商店10種活用法。只要知道這些秘訣，旅程就會更舒適、更有趣！

① 24小時ATM提領現金

服務內容：

Seven Bank ATM、FamilyMart 的日本郵政銀行 ATM、以及 Lawson ATM 皆支援海外卡
支援五大品牌：VISA、Mastercard、American Express、JCB、中國銀聯
在Seven銀行ATM可從12種語言中選擇畫面顯示
手續費：每次約110～220日圓（依發卡公司而異）

使用要點： 在日本仍有許多只收現金的店家，因此超商ATM非常重要。銀行ATM的營業時間有限，但超商ATM在深夜或清晨也能使用。特別是7-Eleven的ATM對海外卡支援度高，並支援英語、中文、韓語等，使用更安心。

⚠️ 重要的注意事項：

依您使用的卡片有所時間限制：部分銀行卡因系統維護等原因，會有無法使用的時段。例如，每月第1與第4個星期六的3:00～5:00，或每月第2個星期一的2:00～6:00等，深夜或清晨時段可能有使用限制。
海外卡基本上24小時可用：由於Seven銀行ATM沒有例行的系統維護，海外發行的卡片原則上全年365天24小時可使用。但是，若ATM設置的店舖非24小時營業，閉店時段將無法使用。

為了應急，準備多種支付方式（現金、信用卡、電子貨幣等）會更安心。

② 高品質的餐點與點心

人氣商品：

飯糰：135～200日圓。約30種口味，如鮪魚美乃滋、梅子、鮭魚等
便當：400～650日圓。提供免費加熱服務
甜點：羅森的「Premium Roll Cake」（214日圓）大受歡迎
熱食小點：全家的「Famichiki」（240日圓起）

特色： 日本的便利商店對新鮮度管理與衛生標準極其嚴格。有些店一天會多次更換商品，無論何時購買都很新鮮。使用生魚的商品和沙拉也能安心購買。需要加熱的商品，在收銀台說「温めてください (Atatamete kudasai)」，店員會免費用微波爐為您加熱。

③ 正宗咖啡140日圓起

各公司的特色：

7-Eleven： S尺寸：140日圓（含稅）。
特色：採用自家烘焙的咖啡豆，現點現萃，香氣濃郁、口感圓潤。深邃的醇厚與甜味，平衡佳，為大多數人所喜愛的風味。
全家： S杯：145日圓（含稅）。
特色：自 2020 年起與世界 No.1 咖啡師「粕谷哲」共同開發。透過烘焙與萃取，充分發揮巴西最高等級咖啡豆的原始甜味。可從普通與濃郁兩種中選擇，並可免費客製化。
羅森（MACHI café）： S杯：160日圓（含稅）。
特色：苦味與酸味較少，口感清爽。自備隨行杯可享 10 日圓環保折扣（部分門市除外）。咖啡濃度可三段調整。

品質： 便利商店咖啡以「現磨・現煮」為基本。透過每杯由機器研磨並滴濾的正統製法，實現接近專業咖啡館的品質。便利商店咖啡以專業咖啡館的約 1/2～1/3 價格即可享受道地風味。

④ 票券購買・各種付款

可購買的票券：

主題樂園：東京迪士尼度假區、環球影城日本等
演唱會・體育觀賽：各類活動門票
交通機關：高速巴士、渡輪、JAL 機票付款
美術館・水族館：三鷹之森吉卜力美術館等

購買方法： 操作店內的多功能影印機（7‑Eleven）或 Loppi（Lawson・MINISTOP）、FamiPort（FamilyMart） → 選擇並預約所需票券 → 於 30 分鐘內將申請憑證帶至收銀台 → 完成付款（可付現金）

注意： 與官方網站的庫存分開管理，因此即使在便利商店售罄，官網上仍可能有貨。

⑤ 列印・影印服務

即使臨時需要列印文件或票券，便利商店也能幫上忙。

使用 7‑Eleven 的「マルチコピー機 (Multi-Copy Machine)」或其他便利商店的多功能影印機，可從智慧型手機或 USB 隨身碟列印照片與文件
特別是使用「PrintSmash」等 App，透過 Wi‑Fi 可輕鬆傳輸並列印手機內的照片。
護照影本、臨時列印履歷等，在商務或緊急時也大顯身手。

⑥ 宅配服務（行李寄送）

可使用的配送服務：

雅瑪多運輸（宅急便）：7-Eleven、FamilyMart、Daily Yamazaki
日本郵便（ゆうパック）：Lawson、Ministop、Seicomart

尺寸與費用： 60尺寸（三邊合計60cm以內）：820日圓起（日本郵便）、940日圓起（雅瑪多運輸）。費用依距離變動。於便利商店寄件可享100～120日圓折扣。

適用情境： 購買過多伴手禮時寄回家、先行寄送不需要的換洗衣物、將行李寄送至機場或飯店。24小時隨時可寄送。

⑦ 免費廁所

可用性： 多數便利商店可免費使用廁所。但在鬧區或基於防犯理由也有無法使用的店舖。

特色：

清潔度：日本便利商店的廁所非常乾淨
設備：許多店內配有免治馬桶（溫水洗淨便座）
免費：無需購買即可使用（禮貌上建議先告知店員一聲）

⚠️ 重要注意事項：

觀光地・活動會場附近的店鋪：為防止擁擠或基於衛生管理，經常會標示「不可使用廁所」。
都會區的店鋪：在東京、大阪等鬧區，可能張貼「請先告知店員」或「僅使用廁所恕不提供」等告示。
禮儀：使用前先向店員說「トイレを借りできますか.(Toire o kari dekimasu ka.)」，使用後說「ありがとうございました。 (Arigatou)」致謝。由於維持廁所需要清潔費、水費與備品成本，若可以，建議順便購買些東西。

⑧ SIM 卡・交通 IC 卡加值

SIM 卡販售：

資料容量與期間： 可從 3GB～55GB 的 7 種容量中選擇，效期 30 天
種類： 基本為數據通信專用。附語音通話功能的較少，且需要本人身分驗證

交通IC卡加值： Suica、PASMO、ICOCA 等全國相互通用的交通IC卡，可在便利商店櫃台以現金加值。在櫃台說「請幫我加值」並交付現金即可。加值付款僅限現金 Atpo。可以 1,000 日圓為單位加值。

WiFi 路由器租借： 部分便利商店也可辦理 WiFi 路由器的取件與歸還。

⑨ 日用品・緊急用品

醫藥品：

第3類醫藥品：24 小時可購買（營養飲料、維他命、整腸藥等）
第2類醫藥品：部分便利商店僅在登錄販賣員在職時販售（感冒藥、退燒止痛藥等）

日用品：

牙刷、口罩、化妝品
拋棄式內衣（「1DAY PANTS」等）
雨具、禦寒用品（手套、針織帽）
手機充電器、行動電源

緊急時的應對： 旅途中突發身體不適或遺忘物品時也能應對。即使深夜也有營業，無須回飯店即可購買所需物品。

⑩ 限定商品・季節點心

自有品牌（PB 商品）：

7-Eleven： Seven Premium（高品質加工食品）、Gold 系列（高級線）
FamilyMart： Famimaru（健康取向的商品）
Lawson： Uchi Café（Uchi Café：與知名甜點主廚合作的甜點）

季節限定品：

春：櫻花風味點心、草莓甜點
冬：巧克力類、熱關東煮・肉包

聯名商品： 與人氣動畫或角色的聯名商品也會定期推出。

加碼 TIPS

🕘 折扣時段（特價時間）

時段： 便當・熟食：晚上9點以後，降價20%～30%。麵包・三明治：晚上8點以後。飯糰：保存期限將近時會貼上折扣貼紙

注意： 並非所有店鋪都會實施。時間也因店而異。

📱 集點APP

下載各公司的專用APP後，可依消費金額累積點數。

7-Eleven	7iD APP：每消費200日圓可得1點（nanaco點）
FamilyMart	FamiPay APP：每消費200日圓可得1點
Lawson	Ponta卡APP：每消費200日圓可得1點

給旅客的提醒： 短期停留可能無法把點數用完。推薦給長期停留或預計再訪的人。