1
特輯
東京活動與季節特輯
2026.04.16
2026年 東京煙火大會特輯｜舉辦日期・付費座位・免費觀賞・費用資訊總整理
by ぐるっと東京
報告報告
為了安心享受東京
東京是世界頂尖的大都會，能讓你享受安全、舒適的觀光。然而，日本也是地震頻繁的國家，旅途中遭遇地震的可能性並非零。無需過度恐慌，只要具備正確的知識與準備，在關鍵時刻也能冷靜行動。本文將為所有造訪東京的旅客提供一份安全度過旅程的防災指南。
重要說明
日本的建築是依世界最高水準的耐震標準建造的。即使感到搖晃，建物立即倒塌的情況也很少見。首先請冷靜，確認周遭情況最為重要。
📖 本文將介紹
- 地震發生後立即應注意的事項
- 在戶外、設施內、電車內的基本行動
- 靠近海邊或河川時的注意要點
- 正確資訊的查詢來源與避難的思考方式
- 外國旅客與國內旅客各自的準備
- 出發觀光前準備好更安心的事項
⚡ 先掌握的重點
- 首先冷靜並確保自身安全
- 不要自行判斷就奔跑，先確認周邊指示與引導
- 優先查看官方發布與防災資訊
- 日本的建築是依世界最高水準的耐震標準建造
目錄
地震發生時的基本行動
依地點分類的正確避難行動
當發生地震時，最重要的是「先降低身體、保護頭部、不要移動」這一基本原則。無論國籍，請記住以下行動指引。
在建築物內（飯店、餐廳、購物中心）時
留在原地
慌張衝到戶外非常危險，因為可能有招牌、碎玻璃等掉落物。
保護頭部
遠離窗戶與大型家具，躲在堅固的桌子或書桌下方以保護頭部。
等晃動停止
在搖晃停止前不要移動，之後請冷靜依照館內廣播與工作人員的指示行動。
不要使用電梯
地震發生時請務必不要使用電梯，以免受困。
🏨 在飯店先確認會更安心的事項
- 從房間到最近的緊急出口路線 — 辦理入住後走一遍走廊加以確認
- 櫃檯的位置與聯絡方式 — 確認內線分機，緊急時能立即聯絡
- 館內張貼的避難指南 — 確認各樓層張貼的避難路線圖
- 把鞋子放在枕邊 — 以備夜間地震，可保護雙腳免於玻璃碎片割傷，更安心
乘坐電車或地鐵時
自動停車系統
日本的鐵路系統在感知到地震時會自動緊急停車。請做好急煞的準備。
牢牢抓住
站立時請緊握扶手或吊環；坐著時，請降低身形並用包包等物品保護頭部。
不要擅自下車
即使列車停止，也不要擅自開門下到軌道上。請等待乘務員的廣播，並依指示避難。
在戶外（路上或公園）時
遠離建築物與結構物
請遠離周邊建築物、磚牆、電線桿、販賣機等。可能有招牌或窗玻璃掉落的危險。
移動到開闊處
如有可能，移動到公園或廣場等開闊且安全的地方，降低身形並等待搖晃結束。
⚠️ 戶外特別需要注意的場所
- 玻璃帷幕建築附近 — 高樓的窗玻璃可能破裂並墜落
- 有大型招牌或外裝的街道 — 在繁華街區特別要注意招牌掉落
- 人潮容易聚集的觀光景點周邊 — 恐慌可能導致推擠踩踏的危險，請冷靜行動
- 橋上或高架下 — 因為易放大搖晃，請盡快離開
水岸區域的注意事項
在海邊或河川附近特別需要注意的事項
台場、豐洲、隅田川沿岸等，東京有許多受歡迎的水岸觀光景點。在這些地區遭遇地震時，所需注意與一般市區有所不同。
東京灣岸地區的主要觀光景點
台場 海拔較低的區域
豐洲 豐洲市場周邊
隅田川沿岸 淺草・晴空塔周邊
意識到可能發生海嘯
由於地形關係，東京灣不易讓外海的大型海嘯直接抵達，但在首都直下型地震時，預估可能出現最高約2.5公尺的海嘯。感到強烈搖晃時，請不等海嘯警報先移動到高處。
撤離至高地或建物的高樓層
遠離海岸，盡可能前往更高的地方。若附近沒有高地，避難至鋼筋混凝土建築的3樓以上也很有效。
確認官方資訊
旅行時對當地不熟悉時，與其判斷「先觀望一下」，更重要的是確認指示標誌與周邊廣播，並將注意力放在朝安全方向移動。
💡 水岸地區的建議
- 海嘯可能反覆來襲。就算第一波很小也別大意，請在警報解除前都留在高處。
- 在河邊時也需要注意。由於海嘯可能會沿著河川逆流而上，請移動到遠離河川的高處。
- 臨海副都心地區（如台場）已設置海嘯避難設施。請確認周邊的避難導引標示。
給外國旅客
提供給外國旅客的準備與支援
對於有語言隔閡的外國旅客，確保多語言的資訊取得管道非常重要。在抵達日本前，請先準備以下的應用程式與服務。
推薦的應用程式／服務
Safety tips
日本觀光廳監修的免費應用程式。支援15種語言，可透過推播接收緊急地震速報、海嘯警報、氣象特別警報。亦搭載災害時的應對流程圖與溝通卡功能。
支援15種語言・免費キタコンDX
東京都的返家困難者對策系統。支援英語、中文（繁體字／簡體字）、韓語，可查詢即時災害資訊與臨時滯留設施的空位情況。可透過 LINE 應用程式使用。
多語言支援認識日本的「震度」
日本的「震度」不同於震級（Magnitude），而是表示該地點的搖晃強度。以0到7的10個等級（5與6分為弱／強）表示。
0人不會感覺到搖晃
1會感到輕微搖晃
2多數人會感到搖晃
3架上的餐具會發出聲響
4懸掛物大幅搖晃
5弱覺得需要抓住東西
5強不抓著東西就無法行走
6弱難以站立
6強不爬行就無法移動
7被搖晃所左右，無法行動
💡 給外國旅客的建議
- 聽到緊急地震速報的聲音請不要驚慌。智慧型手機上突然響起的警示音，是在強烈搖晃到來前數秒～數十秒發出的通知系統。音效一響起，請立刻採取保護自身的行動。
- Japan Visitor Hotline（050-3816-2787）是由JNTO（日本政府觀光局）提供的24小時多語言支援窗口（英語・中文・韓語・日語）。
- 將護照的影本存到智慧型手機中，在緊急時會很有幫助。
- 隨身攜帶一張用日文寫的住宿飯店名稱與地址備忘。
給來自日本國內的旅客
國內旅客的準備與支援
即使是來自日本國內的旅客，在對地理不熟悉的東京遭遇災害也難免感到不安。請善用平時習慣的工具，並事先了解東京特有的防災基礎設施。
推薦App
Yahoo!防災速報
以推播接收地震、海嘯、豪雨、中暑等各類災害資訊。目前位置連動，在旅途中也能自動取得資訊。
免費東京都防災アプリ
具備在地圖上查看目前位置周邊的避難所與臨時滯留設施的功能，對於不熟悉地理的旅遊地非常實用。
免費災害用傳言留言專線（171）與 web171
大規模災害時，電話線路容易壅塞，與家人的聯絡會變得困難。安否確認請善用「災害用傳言留言專線（171）」以及網路上的「災害用留言板（web171）」。由於每月1日與15日等可開放體驗使用，建議在旅行前與家人先確認使用方法。
☎️ 災害用傳言留言專線的使用方法
- 錄音時：撥打「171」 → 按「1」 → 輸入自宅電話號碼 → 錄製留言
- 播放時：撥打「171」 → 按「2」 → 輸入對方的電話號碼 → 播放留言
- 體驗使用日：每月1日・15日、元旦三天（1/1～1/3）、防災週（8/30～9/5）、防災與志工週（1/15～1/21）
無法回家者對策與返家支援站
大地震後，為了安全確認，電車與地鐵可能長時間停駛。請勿勉強返回飯店，請在車站、商業設施，或東京都指定的「一時滯留設施」等待。
🚶 何謂返家支援站
- 便利商店、家庭餐廳、加油站等被指定為「災害時返家支援站」。
- 在這些店鋪可獲得自來水與廁所的提供、道路資訊的提供等支援。
- 黃色貼紙是識別標誌。可在便利商店入口等處確認。
地震後的應對
共同的安全確保與資訊蒐集
搖晃停止後仍須注意餘震（本震之後持續發生的地震）。請在安全場所等待，並蒐集正確的資訊。
災害時的免費Wi‑Fi「00000JAPAN」
大規模災害時，通信業者將提供名為「00000JAPAN（Five Zero Japan）」的服務，免費開放公眾無線LAN。
1
打開智慧型手機的Wi‑Fi 設定
➡️
2
選擇網路名稱「00000JAPAN」
➡️
3
無需密碼即可完成連上網路
不知道要到哪裡避難時的應對方式
地震之後，可能會感到不安，覺得「不知道該去哪裡」。但是在對當地不熟悉的旅行途中，靠自己判斷嘗試長距離移動可能會很危險。
先確認目前所在位置的安全
不要勉強遠距離移動，請先確認你現在所在的位置是否安全。若在設施、飯店或車站，請確認工作人員或服務人員的指示。
確認指示標示與官方資訊
在尋找避難地點時，也很重要的是一邊查看指示標示與官方資訊，一邊冷靜行動。善用東京都的一時滯留設施與返家支援站。
向周圍的人尋求幫助
日本在災害時有互相幫助的文化。遇到困難時，不妨向身邊的人或店家員工求助。即使語言不通，智慧型手機的翻譯應用程式也很有幫助。
⚠️ 地震後的重要注意事項
- 若位於海岸附近，存在海嘯風險。感到搖晃時，請不必等待海嘯警報，立刻避難至高處或堅固建築物的高樓層。
- 請不要被社群媒體上的不確定資訊（假新聞）所誤導。請確認地方政府的官方資訊，以及 NHK 等可信賴的媒體報導。
- 為防備餘震，在確認安全之前請留在建物內，並注意玻璃碎片與掉落物。
- 00000JAPAN 未加密。請僅用於報平安與蒐集資訊，儘量避免輸入個人資料或密碼。
緊急聯絡方式
緊急聯絡清單
| 聯絡單位 | 電話號碼 | 服務內容 |
|---|---|---|
| 警察 | 110 | 事故與案件通報 |
| 消防與救護 | 119 | 火災通報、叫救護車 |
| 災害用留言專線 | 171 | 向家人錄音／播放平安訊息 |
| Japan Visitor Hotline | 050-3816-2787 | JNTO 提供 24 小時多語言支援（英／中／韓／日） |
| 東京都防災網站 | — | https://www.bousai.metro.tokyo.lg.jp/ |
如何撥打電話
在日本，110（警察）與119（消防・救護）是免費的，也可以從手機撥打。即使不會說日語，打電話時也有機會為您接通口譯服務。請冷靜地說「English please」等。
事前準備
出發觀光前的安心準備事項
為了更安心地享受東京旅遊，建議在出發前做些許準備。請參考以下檢查清單，確認出發前的各項準備。
觀光前的檢查清單
- 攜帶行動電源 — 發生災害時，智慧型手機是最重要的資訊工具
- 儲存住宿地點的地址與電話號碼 — 除了手機外，另備紙本備忘更安心
- 設定可立即開啟地圖App — 也請下載離線地圖
- 安裝防災資訊App — Safety tips（給外國人）與Yahoo!防災速報（國內用）
- 確認飯店的緊急出口 — 辦理入住後立刻確認
- 與家人約定聯絡方式 — 共享災害用留言專線（171）或SNS的聯絡方法
- 多帶一些現金 — 停電時可能無法使用無現金支付
- 備份護照影本（外國旅客） — 將照片存到手機裡
FAQ
常見問題
在東京觀光時發生地震，應該立刻到外面嗎？
視情況而定。在設施內，與其慌張地往外衝，不如就地確保自身安全，並確認工作人員的指示，有時反而更安全。由於日本的建築依嚴格的耐震標準建造，多數情況下留在建築內更安全。
搭乘電車時若發生地震該怎麼辦？
請不要勉強下車，並遵從車內廣播與工作人員的指示。日本的鐵路配備在感知到地震時會自動緊急停車的系統。在車站也請不要自行判斷急忙移動，冷靜確認資訊十分重要。
出發旅行前，有沒有至少需要準備的事項？
建議為智慧型手機充電（攜帶行動電源）、保存住宿資訊、確認地圖App，並安裝防災資訊App。抵達飯店後，先確認緊急出口與避難動線，萬一發生狀況時才能冷靜行動。
就算不懂日文，地震時也能取得資訊嗎？
可以。「Safety tips」App（由觀光廳監修）支援15種語言，能以推播接收緊急地震速報與海嘯警報。另外，Japan Visitor Hotline（050-3816-2787）提供24小時的英語、中文、韓語與日語支援。
地震後電車停駛，無法回到飯店時該怎麼辦？
請不要勉強步行返家，請在車站、商業設施或東京都指定的「一時滯在設施」等處等待。於便利商店、家庭餐廳等的「返家支援站」（黃色貼紙為標誌）可提供自來水與廁所。
本文作者
ぐるっと東京